PŘEDOBJEDNÁVKY - INFO

Jak fungují předobjednávky na Můj bígl

Děkujeme, že nakupujete u nás — udržujeme nabídku malou, kvalitní a pečlivě navrženou.

Níže najdete podrobné informace o měsíčních předobjednávkách.

Nové předobjednávky vyhlašujeme 1. dne v měsíci.
Uzávěrka předobjednávek je 25. den měsíce.
Odeslání probíhá do 15. dne následujícího měsíce (pokud není u produktu uvedeno jinak). Doba doručení závisí na vybraném dopravci.
Platba se obvykle provádí při objednání (online kartou nebo do 5 pracovních dnů bankovním převodem).
Na zboží se vztahuje 14denní právo na odstoupení od smlouvy (po převzetí) a zákonná 24měsíční reklamace (práva z vadného plnění).

Možnost 1 (výchozí): objednávky zachováváme pohromadě a zboží odešleme společně při expedici předobjednávky (abyste se vyhnuli dvěma dopravným).
Možnost 2: pokud chcete zboží skladem doručit okamžitě, udělejte prosím samostatný nákup (nebo napište na info@mujbigl.cz a domluvíme se; bude vám účtované dodatečné poštovné).

Do uzávěrky můžete změnit položky, velikosti, množství nebo objednávku zrušit bez poplatku. Stačí napsat na info@mujbigl.cz s číslem objednávky.
Po uzávěrce: začíná fáze objednávání/výroby — změny už nemusí být možné. Pokud po uzávěrce požádáš o změnu nebo storno, budeme se snažit vyhovět, ale nemůžeme zaručit úspěch (záleží na tom, zda už výrobce vše spustil).

Cílem je dodržet termín do 15. dne následujícího měsíce. Pokud nastane zpoždění (např. kvůli výrobci, materiálu nebo dopravě), informujeme tě ihned e-mailem s odhadem nového termínu.
Pokud ti nový termín nevyhovuje, máš právo požadovat:
- zrušení objednávky a vrácení celé částky, nebo
- setrvání v objednávce s následným dodáním.
Vrácení peněz proběhne bezodkladně.