OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.mujbigl.cz.
platné od 1. října 2025
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky prodávajícího: Tereza Ehrenbergerová, se sídlem Kuršova 985/10, 635 00 Brno, IČO: 06350607, zapsaná v Živnostenském rejstříku u Živnostenského úřadu města Brno (dále jen „Prodávající“),
upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím (dále jen „Kupující“) vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího na webové stránce www.mujbigl.cz (dále jen „Webová stránka“).Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím potvrzením Prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě technické chyby v ceně nebo nemožnosti zboží dodat.
3. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Možnosti platby:
online platba kartou přes platební bránu ShoptetPay,
bankovní převod na účet č. 1377730075/3030 (platba musí být připsána do 5 pracovních dnů, jinak je objednávka stornována).
Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1 Zboží skladem
Zboží skladem Prodávající odesílá do 5 pracovních dnů od přijetí platby.
Doba přepravy závisí na zvoleném dopravci (Balíkovna, Zásilkovna, doručení na adresu).
4.2 Předobjednávky
E-shop funguje formou měsíčních předobjednávek:
vždy 1. dne v měsíci je vyhlášena nová nabídka,
předobjednávky se uzavírají k poslednímu dni měsíce,
dodání probíhá do 15. dne následujícího měsíce.
4.3 Elektronické poukazy
Elektronické poukazy jsou doručovány e-mailem do 24 hodin od připsání platby.
Cena dopravy je vždy uvedena v objednávce.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu.
Pokud Kupující využije tohoto práva, je povinen zaslat nepoškozené a nepoužité zboží v původním obalu zpět na adresu: Tereza Ehrenbergerová, Kuršova 985/10, 635 00 Brno nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení.
Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
Prodávající vrátí Kupujícímu zaplacenou částku včetně nákladů na dopravu (ve výši nejlevnější nabízené dopravy) nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Platba však může být pozdržena do doby, než Prodávající obdrží vrácené zboží.
Kupující je povinen přiložit vyplněný formulář o odstoupení od smlouvy.
6. REKLAMACE (PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ)
Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí zboží.
Pokud má věc vadu, může Kupující požadovat její odstranění, dodání nové věci bez vady, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.
Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení nebo poškození způsobené nesprávným užíváním.
Reklamace musí být uplatněna písemně a zboží zasláno na adresu Prodávajícího s vyplněným reklamačním formulářem.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od uplatnění.
7. NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY
Pokud Kupující nepřevezme zásilku a ta bude vrácena Prodávajícímu, má Prodávající právo účtovat Kupujícímu náhradu nákladů spojených s dopravou a balným ve výši 150 Kč.
V případě opakovaného nepřevzetí si Prodávající vyhrazuje právo požadovat úhradu celé objednávky předem.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Podmínky ochrany osobních údajů“, dostupným na webové stránce.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího ze smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení je: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. října 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.
Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
Kontaktní e-mail: info@mujbigl.cz
